🔍 ส่อง 8 เทรนด์ธุรกิจปี 2021 ที่จะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง!

การทำธุรกิจในปัจจุบัน “มันอยู่ยาก” แต่ถ้าอยากอยู่รอดก็จำเป็น “ต้องปรับเปลี่ยน” โดยเฉพาะคนทำธุรกิจจะมัวยึดติดกับความสำเร็จในอดีต วิธีการเดิมๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเปลี่ยนตัวเอง “อย่างสิ้นเชิง”

1. สินค้าทุกชนิดเน้น “สุขภาพ” มากขึ้น
ตั้งแต่มีการระบาดของ COVID 19 มาเกิดความเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง คาดว่าตั้งแต่ปี 2564 เป็นต้นไปจะกลายเป็นเทรนด์ของสินค้าทุกชนิดที่ต้องเน้นไปที่ “สุขภาพ” เนื่องด้วยทัศนคติของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ต้องหันมาพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพมากยิ่งขึ้น

2. อาหารสุขภาพกำลังเกิดและเติบโตเร็วมาก 
สถานการณ์ของ COVID 19 เป็นตัวเร่งให้ “อาหารสุขภาพ” เกิดและเติบโตเร็วมาก ซึ่งอาหารสุขภาพ Plant-Based Meat (เนื้อสังเคราะห์ที่ทำจากพืช) ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะแค่กลุ่มที่รับประทานมังสวิรัติเท่านั้น แต่ผู้บริโภคทั่วไปเริ่มกินอาหารเพื่อสุขภาพมากขึ้น

3. สังคมก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบ 
New Normal หรือก็คือวิถีชีวิตใหม่ ที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไปสิ้นเชิง ทั้งการซื้อสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซในหลากหลายแพลตฟอร์ม การสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชั่น หรือแม้กระทั่งการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด และการทำงานแบบ Work From Home ปรากฎการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ประเทศไทยก้าวสู่ความเป็น Smart City ได้เร็วยิ่งขึ้น

4. Logistics จะโตและโตยิ่งขึ้น 
ผลจากการเติบโตของอีคอมเมิร์ชแบบก้าวกระโดดนี้ทำให้ โลจิสติกส์ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน เป็นการเติบโตด้านบวกที่เรียกว่าเฟื่องฟูได้เลยทำให้มีผู้ประกอบการทั้งค่ายยักษ์ใหญ่และผู้ประกอบการหน้าใหม่ในประเทศ ต่างเข้ามาบุกทำตลาดนี้

5. ธุรกิจต้อง “แตกไลน์” ให้อยู่รอดมากขึ้น 
จากปัญหาการแพร่ระบาดของ COVID 19 ส่งผลกระทบอย่างมากหลายธุรกิจที่เคยเฟื่องฟู กับทรุดอย่างไม่เป็นท่า ธุรกิจจึงต้องปรับไลน์การผลิตสินค้า เช่น ชุดชั้นในวาโก้ ปรับไลน์การผลิตมาเป็นหน้ากากผ้า กระทั่งกลายเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในปัจจุบัน

6. เครื่องดื่มผสมวิตามิน ปีนี้มาแรง 
ธุรกิจสายเครื่องดื่มยังคงเป็นการลงทุนที่น่าสนใจ แต่ไม่ใช่เครื่องดื่มแบบทั่วไป คนจะมองที่เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพมากขึ้น กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผสมวิตามินจะมาแรง ไม่ว่าจะเป็น เครื่องดื่มวิตามินเข้มข้น ผลิตภัณฑ์เจลลี่ วิตามินซี และวิตามินบี

7. เทคโนโลยีสุขภาพ จะเฟื่องฟูสุดขีด 
กระแสสุขภาพที่ไม่เพียงจุดประกายในวงการอาหารและเครื่องดื่ม แต่มีการพัฒนาเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์สุขภาพและเปิดตัวสู่ตลาดมากมาย ไม่ว่าจะเป็น เครื่องฟอกอากาศ เครื่องปรับอากาศ หน้ากากอนามัย สเปรย์นานาชนิด ถุงมือยาง ชุดอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ที่ชูจุดเด่นในเรื่องของการป้องกันเชื้อโรค

8. ธุรกิจอยู่ตัวคนเดียวไม่ได้ ต้องสร้างพันธมิตรมากขึ้น 
การยืนหยัดลำพังอาจทำให้ธุรกิจพังได้ไม่เป็นท่าจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกับวิธีลดการทำงานให้มีขั้นตอนน้อยที่สุด ขณะที่กลยุทธ์ CRM Marketing ถูกนับมาใช้หลากหลายยิ่งขึ้น โดยการผนึกความร่วมมือกับบริษัทต่างๆ เพื่อให้การใช้บริการ CRM เพิ่มมากขึ้น

Cr. ศูนย์นวัตกรรมทางเทคโนโลยี